
曾经估值超过10亿美元的AI陪伴公司Character.AI经历了青少年自杀诉讼、版权纠纷和核心团队流失后,正式向美国特拉华州破产法院申请《美国破产法》第11章保护,并将迪士尼列为资产拍卖的底价竞购者。2026年10月12日,该公司宣布拟通过法院监督的出售流程处置全部或大部分资产,申报的预估资产和负债规模均在5000万美元至1亿美元之间。

Character.AI已与迪士尼旗下Disney Worldwide Services达成“首席竞标方”协议。迪士尼计划支付2000万美元,取得部分知识产权的非独占永久许可及部分权利请求,并由其聘用的原Character.AI员工提供过渡服务。这一报价将作为拍卖底价,仍可能被更高或更优报价取代。预计出售流程及相关交易将在今年11月下旬或12月初完成,在此期间将继续运营聊天平台,但如果最终没有买家愿意继续运营平台,平台业务将逐步结束。
从巅峰到破产,这家公司只用了五年。Character.AI在全球拥有约2000万月活跃用户,他们在平台上创建AI虚拟角色并进行持续、深度的对话。尽管用户数据亮眼,但高互动性带来的高推理成本使得9.99美元的订阅价格无法覆盖一次长时间对话的算力成本。产品付费订阅用户约13.9万,月运营成本约3000万美元。破产文件指出,AI娱乐领域开发和增长成本高昂,无法产生足以支撑现有业务形式的现金流。最大债主是谷歌,Character.AI对其负债414万美元。
2025年迪士尼曾向Character.AI发出停止侵权函,指控其系统性复制、变现迪士尼版权角色。然而一年后,迪士尼却成了破产拍卖的首席竞标方。它出价2000万美元,购买的是部分知识产权的非独占永久许可以及部分权利请求,而不是整个平台。此外,前CEO阿南德不久前加入迪士尼担任CTO,并带走了若干技术骨干。这笔交易本质上是人才和技术的定向收购。
Character.AI起点很高。2021年,两位谷歌前AI研究员离职创业。2022年9月,Character.AI推出测试版,比ChatGPT还早两个月。用户可以创建虚拟角色并与之进行持续、深度的对话。基于热门IP生成的AI角色迅速走红。2023年3月,公司完成a16z领投的1.5亿美元A轮融资,估值达到10亿美元。到2024年,注册用户超过2亿。
转折点出现在2024年8月。谷歌以约27亿美元获得Character.AI技术的非独占许可,并挖回了两位创始人和约30名核心研究人员。失去核心团队后,Character.AI转向开源模型,转型为AI娱乐产品,但为时已晚。
合规问题成为Character.AI的最大难关。2024年一名14岁男孩在与平台上的AI角色建立情感关系后自杀身亡,家属起诉平台导致孩子死亡。另一对父母也因类似原因提起诉讼。为此,Character.AI于2025年10月禁止18岁以下用户进行无限制对话。2026年1月,Character.AI与谷歌同意就多起涉及未成年用户伤害的诉讼达成和解。
陪伴类AI的核心体验是长时间、高频次的互动,这意味着持续的推理成本。Character.AI的9.99美元订阅仅提供更快响应和高级功能,对免费用户几乎不设对话限制,导致付费转化动力严重不足。付费用户占月活用户比例不到0.7%,与每月千万美元级的成本账单相比是杯水车薪。监管合规与用户增长之间的拉扯,成为赛道内所有玩家面临的共同难题。
从10亿美元估值的独角兽到2000万美元底价拍卖部分资产,Character.AI在五年间走完了一个完整的创业周期。它证明了AI在情感陪伴领域的巨大产品潜力,也验证了在这个赛道,用户规模和互动时长并不自动转化为商业成功。根据破产程序安排,Character.AI的命运将在11月底或12月初揭晓。如果没有买家愿意接手,这个曾拥有数千万用户的AI角色社区将正式成为历史。
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